چندی پیش یکی از مخاطبان کننیوز در پیامی از شکسته شدن چمدان خود در پرواز و پیشنهاد ارائه شده از طرف شرکت هواپیمایی برای جبران گلایه کرده بود؛ پیامی که باعث شد به سمت قوانین این موضوع سوق پیدا کنیم.