نمایندگان مجلس کانادا اخیراً مدیر عامل شرکت هواپیمایی ایر کانادا را به دلیل افزایش هزینههای جدید برای حمل چمدانهای دستی و اضافه بار مورد سوال قرار دادهاند. این نمایندگان به شدت از این تصمیم ایر کانادا انتقاد کردهاند و آن را به نفع مسافران نمیدانند.
ایر کانادا، سیستم جدید تشخیص چهره را به صورت اختیاری برای مسافران پروازهای داخلی در فرودگاه بینالمللی ونکوور (YVR) راهاندازی کرده است.
وزارت حمل و نقل آمریکا با صدور حکمی، شرکت ایر کانادا را به دلیل انجام پروازهای غیرمجاز در منطقهای که برای شرکتهای هواپیمایی آمریکایی ممنوع بود، 250 هزار دلار جریمه کرد. این در حالی بود که ایرکانادا با وجود اطلاع از ممنوعیت، به انجام پروازهای خود ادامه داده است.
شرکت هواپیمایی ایرکانادا اعلام کرد در صورت عدم توافق با انجمن خلبانان خطوط هوایی (ALPA) تا ضربالاجل اعتصاب، خود را برای یک تعطیلی اجباری آماده میکند.
پرواز شماره AC۷۳ شرکت هواپیمایی ایر کانادا که از کازابلانکا به سمت مونترال در حال انجام بود، به دلیل رفتار نامناسب یک مهماندار با مسافران، لغو شد.
طبق سیاست قبلی ایر کانادا، مسافرانی که در زمان رزرو، حق انتخاب رایگان صندلی نداشتند، در زمان پذیرش به صورت تصادفی صندلی اختصاص داده میشد و آنها میتوانستند به صورت رایگان صندلی خود را با صندلی دیگری که خالی است عوض کنند.
میزان آسیب موتور بوئینگ٧٦٧ ایرکانادا و تایر هواپیما، نشان میدهد که خلبانها بخوبى، وضعیت و شرایط اضطرارى را مدیریت کردند و کار بزرگى انجام داده اند و هواپیما و مسافران را بسلامتى فرود آوردند.