خطوط هوایی برای امنیت پرداخت‌ها به سمت توکن‌سازی می‌روند
توکن‌سازی به عنوان یک روند مهم برای پذیرش روش‌های پرداخت محلی صحیح در بازارهای مختلف توسط خطوط هوایی مطرح شده است تا جلسات خرید را به رزرواسیون واقعی تبدیل کند.
به گزارش کن نیوز؛ توانایی پذیرش پرداخت در بازارهای متعدد از اهمیت استراتژیکی بالایی برای خطوط هوایی، به ویژه شرکت‌های هواپیمایی ارزان‌قیمت (LCCs)، برخوردار است، اما همچنین شناسایی تقلب مرتبط با آن نیز موثر است.
طبق گفته متخصصان پرداخت صنعت، توکن‌سازی به یک استراتژی کلیدی در این صنعت تبدیل شده است.
توکن‌سازی تکنیکی است که به یک شرکت هواپیمایی اجازه می‌دهد خطر رسیدگی به جزئیات پرداخت مسافران را به میزان قابل‌توجهی کاهش دهد.
نقض امنیت سایبری در حال افزایش است و خطوط هوایی با خطر واقعی جریمه‌های سنگین در صورت به خطر افتادن جزئیات کارت مسافران مواجه هستند (گزارشی اخیر از IATA نشان می‌دهد که هواپیمایی به دلیل ارزش بالای خدمات، هدف اصلی کلاهبرداران است).
به گفته کارشناسان، توکن‌سازی با ذخیره ایمن جزئیات کارت در یک گاوصندوق و جایگزینی آن‌ها با یک توکن (یا پروکسی) که در سیستم‌های خود شرکت هواپیمایی ذخیره و استفاده می‌شود، بر این مشکل غلبه می‌کند.
اگر توکن سرقت شود، بی‌معنی است و نمی‌توان از آن برای آغاز پرداخت استفاده کرد.
علاوه بر این، اگر هکرها به سیستم پرداخت شرکت هواپیمایی دسترسی پیدا کنند، نمی‌توان از توکن‌های سرقت‌شده در جای دیگری استفاده کرد، زیرا معمولاً به فروشندگان یا تراکنش‌های خاصی محدود می‌شوند.
دیمین آلونسو، رئیس بخش تجاری و مشارکت در Outpayce - یک متخصص پرداخت تجاری - گفت که توکن‌سازی تضمین می‌کند که جزئیات کارت حساس مشتری دیگر در سیستم‌های خود نگهداری نمی‌شود و این به شرکت‌های مسافرتی و LCCs کمک می‌کند تا با کاهش دامنه و هزینه آن، با الزامات استاندارد امنیت داده‌های صنعت کارت پرداخت (PCI-DSS) مطابقت داشته باشند.
مبارزه با تقلب
آلونسو معتقد است که توکن‌سازی برای همه خطوط هوایی مرتبط است اما به ویژه در بین LCCs محبوبیت پیدا کرده است.
او گفت: "این شرکت‌های هواپیمایی بخش عمده‌ای از فروش خود را از طریق کانال‌های دیجیتال مستقیم خود ایجاد می‌کنند؛ بنابراین، آن‌ها همیشه به دنبال راه‌هایی برای بهبود تجربه در آن کانال و کاهش کلی هزینه‌ها هستند."
به دلیل پیچیدگی، ارزش تراکنش بالا و ماهیت بین‌المللی، صنعت سفر هدف اصلی تقلب و حملات سایبری است.
Outpayce بر اساس تحقیقات خود، تقلب و امنیت سایبری را به عنوان دومین چالش بزرگ پس از هزینه کلی پرداخت‌ها شناسایی کرده است.
"وقتی صحبت از پرداخت‌های دیجیتال می‌شود، خطر تقلب علت اصلی خسارت مالی و آسیب به شهرت برای خطوط هوایی است" و آلونسو معتقد است که داشتن توکن‌سازی فوراً خطر قرار گرفتن داده‌های حساس را از بین می‌برد، در حالی که میزان کاری را که شرکت هواپیمایی نیاز دارد برای انجام انطباق PCI-DSS کاهش می‌دهد.
به همین ترتیب، LCCها بسیار متمرکز بر ارائه یک تجربه دیجیتال کم‌اصطکاک هستند که باعث افزایش تبدیل و فروش محصولات جانبی می‌شود.
منبع: AGN
ترجمه: فائزه امین پویا
ارسال نظر