یک فروند MD-11 باربری مک‌دانل‌داگلاس به رجیستر N576FE با شماره پرواز FX-5986 به مقصد ممفیس پرواز می‌کرد که در نزدیکی کانادا هشدار تخلیه باتری دریافت کرد.

دو خدمه چک‌لیست‌های مربوطه را انجام داده و در ۲۲۰ ناتیکال مایلی گریت‌فالز ایالات متحده اعلام وضعیت اضطراری کردند.