تاخیر ۲۰ ساعته پرواز ایر ایندیا و نارضایتی شدید مسافران

به گزارش کن نیوز؛ بر اساس گزارش‌ های دریافتی، دلیل این تأخیر "مسائل عملیاتی" عنوان شده است. با این حال، زمان زیادی طول کشیده تا مشکل برطرف شود و این تاخیر باعث شده تا محدودیت‌های زمانی برای خدمه پرواز اعمال شود.

تصاویری که از فرودگاه دهلی منتشر شده، نشان می‌دهد مسافران به دلیل گرما و نبود تهویه مناسب، در راهروهای فرودگاه دراز کشیده‌اند. همچنین گزارش شده که برخی از مسافران در داخل هواپیما که تهویه آن نیز دچار مشکل بوده، دچار گرمازدگی شده‌اند.

سازمان هواپیمایی کشوری هند (DGCA) در اخطار خود به ایر ایندیا اعلام کرده است که این تأخیر غیرمعقول بوده و باعث ناراحتی مسافران به دلیل نبود تهویه مناسب در کابین شده است.

این سازمان همچنین خاطرنشان کرده که ایر ایندیا "بارها در قبال رسیدگی مناسب به مسافران کوتاهی کرده است" و از مفاد مربوط به "ارائه امکانات به مسافران در صورت عدم پذیرش در پرواز، لغو پرواز و تأخیر در پرواز" تبعیت نکرده است.