پرواز ایر نیوزیلند به دلیل تهدید احتمالی بمب لغو شد

به گزارش کن نیوز؛ پرواز ایرباس A320 ایر نیوزیلند (NZ) با شماره NZ677 از اوکلند به دنیدن به دلیل دریافت تهدید امنیتی تلفنی با تأخیر مواجه شد.

این حادثه درست قبل از زمان حرکت برنامه ریزی شده پرواز در ساعت 5:40 بعد از ظهر رخ داد. هواپیما پس از دریافت تهدید، به گیت بازگشت و مسافران در حالی که پلیس هواپیما و چمدان‌ها را به طور کامل بازرسی می‌کرد، به مکان امنی هدایت شدند.

تیم‌های متخصص هیچ مدرکی از بمب یا سایر تهدیدات در هواپیما پیدا نکردند. مسافران در ابتدا در هواپیما ماندند تا اینکه به صورت ردیفی برای اطمینان از تخلیه منظم و ایمن خارج شدند. دیوید مورگان، مدیر ایمنی و عملیات ایرلاین، تأکید کرد که ایمنی مسافران حتی در شرایط ناراحتی در اولویت قرار دارد.

در حالی که کارکنان ایر نیوزیلند با جدیت برای کاهش ناراحتی تلاش می‌کردند، برخی از مسافران ابراز نارضایتی کردند.

اگرچه در نهایت غذا از جمله اسنک و ساندویچ ارائه شد، برخی از مسافران از انتظار طولانی بدون غذای کافی شکایت داشتند. برخی دیگر، از جمله خانواده‌های دارای فرزند کوچک، این وضعیت را چالش‌برانگیز توصیف کردند، اما تلاش‌های کارکنان ایرلاین را برای مدیریت این شرایط غیرمنتظره ستودند.

هلن کانان، یکی از مسافران، خاطرنشان کرد که تجربه کلی «تا حد زیادی مثبت» بوده و از تیم ایر نیوزیلند برای کار سختشان قدردانی کرد. 

پاسخ ایرلاین به این وضعیت

ایر نیوزیلند با ارائه اقامت در هتل و رزرو مجدد پرواز در صورت لزوم از مسافران حمایت کرد. این شرکت هواپیمایی همچنین پس از حادثه برای اطمینان از سلامت مسافران با آن‌ها تماس گرفت.

پلیس تأیید کرد که تحقیقات آن‌ها در مورد این تهدید همچنان ادامه دارد، اما آن‌ها بر رعایت تمامی پروتکل‌های امنیتی استاندارد برای اطمینان از امنیت مسافران تأکید کردند.

با وجود شرایط چالش برانگیز، همکاری بین ایر نیوزیلند و نیروهای انتظامی، تعهد به ایمنی و مدیریت کارآمد تهدید را نشان داد.

منبع:aviationa2z

ترجمه: فائزه امین پویا