حقوق‌ معنوی لغو پرواز از کجا قابل پیگیری است؟

صدای یکی از مسافران پرواز تهران به استانبول ایران ایر را می‌شنوید که به دلیل لغو پرواز مجبور به خرید بلیط با چندین برابر قیمت شده است. موضوع حقوق معنوی مسافران هوایی مطالبه‌ای است که از نظر سازمان هواپیمایی کشوری مغفول مانده است و شرکت‌های هواپیمایی نیز قوانین این بخش را به درستی رعایت نمی‌کنند. مستندات موضوع ذکر شده نزد کن‌نیوز محفوظ است. از سازمان هواپیمایی کشوری به عنوان نهاد حاکمیتی صنعت هوانوردی انتظار می‌رود که نسبت به رویه‌های این بخش از قوانین حقوق مسافر سختگیری‌های بیشتری داشته باشد و با متخلفان قاطعانه برخورد کند.