پیام مردمی

با سلام ما مسافر پرواز 5344 مورخ 19 تیر ایران ایر در مسیر نجف به مشهد هستیم، بعد از مراجعه به فرودگاه و گرفتن کارت پرواز به ما اعلام شد که پرواز با 20 ساعت تاخیر انجام خواهد شد و کسانی که تمایل ندارند از این پرواز استفاده کنند می‌توانند بلیط خود را بدون جریمه کنسل کنند.

ما بلیطمون رو کنسل کردیم و حتی روی کارت پروازهای ما مهر زدن که بتونیم از آژانس مبلغ رو پس بگیریم، متاسفانه با گذشت 10 روز چارتر کننده با ارسال مستندات اعلام میکنه که ایران ایر گفته تمام مسافرها از پرواز استفاده کردن و هزینه رو بازگشت نمیده.

در حال حاضر هیچکس پاسخی به ما نمیدهد لطفا این موضوع را منتشر کنید تا مشکل حل شود.